2.It has been proved （已经被证明）that listening to （听）simple（简单的， 朴素的），happy（快乐的）music has a good effect on(对...有影响)
  A)cows（母牛）．
  B)workers（工人）．
  C)customers（顾客）．
  D)bosses（老板）．
2．A． 细节题。 利用问题句中带有细节信息的词语（simple happy music）及被选项中的细节信息词（A：cows; B: workers; C: customers; D: bosses）共同作为答案线索， 在文章中查找答案相关句：
If there is one group of Workers across the Western world who will be glad that Christmas is over that group is shop workers．
It is not that they like to complain．They realize that they are going to be rushed off their feet at Christmas．They know that their employers need happy customers to make their profits that pay their wages．（第1题答案相关句）But there is one thing about working in a Shop over Christmas that is too bad to tolerate．
   （第1题答案相关句）（第3段） That thing is music．These days，au Shops and many offices have what is known as “Piped music1” or “muzak” playing for au the hours that they are open．Muzak has an odd history． During the 1940s，music was played to cows as part of a scientific experiment． It was found（在过去被发现） that cows （母牛）which listened to（听） simple，happy music produced（生产， 结（果实），引起） more milk（牛奶）.  Perhaps（或许） workers and customers （顾客）who  listened to（听） simple， happy music would be more productive（多产的）and spend（花费） more money. 
   （第4段） In fact，nobody knows what effect playing muzak in shops has on profits．It is simply something that everybody does．But we are learning more about the effect of constantly repeated hearings of songs on the people who have to hear them all the time．
答案相关句的内容表明：奶牛听了音乐会多产奶，这是早在二十世纪四十年代就被实验证明的了．但听音乐对工人、顾客和利润有没有正面的效应，并没有得到科学的验证。