A

abstract or executive summary（报告）摘要或结语
acknowledgment response 感知性反应
action close （鼓励）行动性结尾
active listening 积极地倾听
active verb 主动式的动词
adjustment 调整
alliteration 头韵
allness 误以为全面
alternating pattern 交替方式
AMS Simplified format 行政管理协会简化式格式
analytical report 分析性报告
annual report 年度报告
argument 论点
assumption 假设

B

bar graph 条状图
behavioral interviews 行为式面试
bias-free language 非歧视性语言
bibliography 参考书目
blind ads （没有公司名称的）盲目广告
blind copies 盲目（抄送）副本
blindering 丧失方向性
block format 齐头式
blocking 阻碍
body language 身体语言
body 主体；正文
boilerplate 引用
boxhead 表头栏
brainstorming 头脑风暴法
branching question 分叉式问题
bridge 过渡
buffer 委婉语
building goodwill 树立良好的信誉
bullets 项目符号或编号
business slang 商业俚语
businessese 商业行话
buying time with limited agreement 在有限制协议下的购买时间
bypassing 旁路；错误传达

C

cable TV 有线电视
Cadillac 凯迪拉克
Campbell's Soup 金宝汤业公司
capital gains 资本收益
capital invested in product 产品投入资本
Carnival 嘉年华
cash cows 现金牛类
cash discounts 现金折扣
catalogue sales 目录销售
categorization of perception 感知分类
categorization 分门别类
Caterpillar Tractor 卡特皮勒公司
Cathay Airlines 国泰航空公司
CBS Records 唱片公司
CBS 哥伦比亚广播公司
centralization 集中化
chameleons/followers 变色龙/跟随者
channel alternatives 可选择的营销渠道
channel conflicts 渠道冲突
channel decisions 渠道决策
channel functions 渠道功能
channel institutions 渠道组织结构
channel management 渠道管理
channel objectives 渠道目标
channel of distribution 分销渠道
channel power 渠道权力
channel-control strategies 渠道控制战略
channel-design decisions 渠道设计决策
channel-management decisions 渠道管理决策
channels of communication 传播渠道
Charles Snow 查尔斯·斯诺
Cherokee 切诺基
chevrolet 雪佛莱
choice criteria 选择标准
Christian Dior 克里斯汀·迪奥（世界著名时装品牌）
Chrysler 克莱斯勒
Citi Corp 花旗银行
closing a sale 结束销售
clothing retailers 服装零售商
CNN 美国有线新闻网
co-branding 联合品牌
code of ethics （职业）道德标准
coercive power 强制权
cognitive dissonance 认识的不协调
Colgate-Palmolive 高露洁
collection of data 数据收集
collection 收款
co-marketing alliances 联合营销联盟
combination compensation plan 结合式薪酬方案
Comdex 计算机展销会
commercialization 商业化
commitment 承诺
communication channels 传播渠道
communication process 传播过程
communication 信息交流/沟通
communications media 传播媒体
company personnel 公司员工
Compaq 康柏
comparative advertisements 比较广告
comparison of brands 品牌比较
compensation deals 补偿处理
compensation plan 酬金方案
compensation/rewards 酬金/奖励
compensatory 补偿性的
competition and industry evolution 竞争和行业演变
competition-orientated pricing 竞争导向定价法
competitive advantage 竞争优势
competitive (supply-side) evolution 竞争（供方）演变
competitive factors 竞争因素
competitive intelligence 竞争情报/信息
competitive parity promotion budgeting 竞争均势促销预算法
competitive strategy 竞争战略
competitive strength 竞争优势/能力
competitor analysis 竞争者分析
complaint handling 投诉处理
component materials and parts markets 组成材料和零部件市场
computerized ordering 计算机化的订购
conclusive research 确定性研究
conditions of demand 需求情况
conflict and resolution strategies 冲突和解决战略
conformance to specifications 与规格一致
conformance 一致性
confrontation strategy 对抗战略
conjoint measurement 联合测度法
conjunctive model 联合模型
consumer decision-making 消费者（购买）决策
consumer goods channels 消费品分销渠道
Consumer Goods Pricing Act, USA 美国消费品定价法案
consumer goods 消费品
consumer markets 消费品市场
consumer needs 消费者需求
consumer packaged-goods firms 消费者包装食品公司
consumer promotion 消费者促销
consumer tests 消费者测试
consumer/household market 消费者/家庭市场
consumers' perceptions 消费者感知
consumption 消费
contests 竞赛
contingency planning 权变计划
contract construction 契约建筑业
contract manufacturing 契约制造业
contraction/strategic withdrawal strategy 收缩/战略性撤退战略
contractual entry modes 契约式进入模式
contractual vertical marketing systems 合约式垂直营销系统
contribution margin analysis 边际贡献（贡献毛利）分析
contributrion margin 边际贡献
control strategies 控制战略
convenience food stores 便利食品商店
convenience goods 便利品
convenience 服务的便利性
Cool Whip 清凉维普
co-operative advertising 合作性广告
co-ordination and conflict resolution 协调与冲突解决
co-production 合作生产
core benefit proposition (CBP) 核心利益方案/提议
corollary-data method 推定数据法
corporate HQ 公司总部
corporate scope 公司（经营）范围
corporate strategy 公司战略
corporate vertical marketing systems 公司式垂直营销系统
corporate/institutional advertising 团体/社会公共机构广告
corrective action 矫正行动
cost analysis 成本分析
cost effectiveness 成本有效性
cost leadership strategy 成本领先战略
cost of capital 资本成本
cost of goods sold (COGS) 产品销售成本
cost reductions 降低成本产品
cost-and-volume relationship 成本-数量关系
cost-oriented pricing 成本导向定价法
cost-plus/mark-up pricing 成本加成/溢价定价法
costs and benefits of marketing functions 营销职能的成本和效益
costs of competitors 竞争者成本
costs of distribution 分销成本
countertrade 对等贸易
coupons 优惠券
courtesy 礼貌
coverage of geographic market 地域性市场的范围
coverage of relevant retailers 相关零售商的销售范围
credibility 信誉
credit terms 信贷条款
critical assumptions 关键假设
cross-elasticity 交叉弹性
customary pricing 习惯性定价法
customer analysis 顾客分析
customer contact 顾客接触
customer demand 顾客需求
customer intimacy 顾客亲密度
customer loyalty 顾客忠诚度
customer need 顾客需要
customer organization of sales force 按客户组织销售队伍
customer retention 顾客维系/保留
customer satisfaction 顾客满意度
customer segment pricing 顾客细分市场定价
customer service 顾客服务
customer-oriented pricing 顾客导向定价法
customers' perception 顾客感知
customers' preferences 顾客偏好
customers' price sensitivity 顾客的价格敏感度
customizing 定制