1.大西洋岸（美东E.C）：（W.C.=West Coast; E.C.=East Coast）美东岸主要有：NY或NYK（New York）；Savannah沙瓦纳；Baltimore巴尔的摩；Norfolk诺福克. Miami迈阿密；Charleston查尔（里）斯顿；Houston休斯顿；Bo...
cy is of great importance for export trade;it is, in fact, a convenient method of insuring goods where a number of similar export transactions are int...
第91招 如何因应顾客特别要求顾客常常会说：别人有，你们为什么没有？”如果您可以通融，而增添服务项目，则可以回答Certainly, we sell coffee by weight, too”（当然，我们也可以按重量零售咖啡）。第92招 如何坦诚致歉当您的产品出错，或者由于...
第81招 如何替顾客留话现代商场上，电话应对是相当重要的一项。尤其在百货公司或餐馆里，常会接到要找客人的外线电话，如果广播叫他来听，它却不在，您就要把他有礼貌地要求留言：May I have the message？”第82招 如何替顾客传达如果接到顾客的外线电话时，第一步就是要告诉对方...
第71招 如何保证合用如果对自己推销的产品有足够的信心，您当然可以拍着胸脯对顾客说：If they do not fit perfectly, I will have another suit made for you.”（如果有一点点不合身，我可以为您另外做一套。） 推销员保证合用的话...
61. 如何廉价倾销告诉顾客，其购买量的大小决定折扣的高低：If you buy more than four pounds, we can allow you ten percent discount”（如果您购买4磅以上，可以打9折）62. 如何推介品牌优秀的推销员应该懂得在适当的时...
51. 如何说明价廉物美It's indeed two-pence colored”（真是价廉物美）这句流行用语可是中外皆宜52. 如何解说免税商品免税商品的标签通常会注明It's tax-free”，当然，您首先要确认顾客是否属于观光客，可以说：May I ...
41. 如何解释分期付款还要会解释：You pay a down-payment of five hundred dollars, and then, within a year, one hundred for each an every month.”（可以先付订金500元，然后在一...
31. 如何说明使用方法不管交易是否达成，都要不厌其烦地向顾客解释使用方法，以建立彼此信心。比如，要说明水壶的使用方法，可以说 Could you pull out the black stopper of the pot before you pour, please ？” （倒水之...
21. 如何让顾客试穿展示商品的下一步就是顾客试穿了，可以说Please try on whichever you like.”（随便试）或Would you like to try it on？”（要不要试穿一下？）22. 如何说明用途商品要买得好，推销员对商品必须有足够的...