行销英语100句(6)
51. 如何说明价廉物美
“It's indeed two-pence colored”(真是价廉物美)这句流行用语可是中外皆宜
52. 如何解说免税商品
免税商品的标签通常会注明“It's tax-free”,当然,您首先要确认顾客是否属于观光客,可以说:“May I see your passport, please?”
53. 如何介绍名贵产品
名贵产品通常价格不菲,所以“A good product will always sell.”(货好销路好)要比一直强调“pretty good”更具说服力
54. 如何收取首付款
分期付款与收取其他货款并没有多大不同,后者除手续稍微复杂一点外,前提是“May I have some money as a deposit?”(您可以付部分订金吗?)
55. 支票付款时
当今,顾客逐渐习惯使用支票(check)或信用卡(credit card)付款,面对这种情况,您要会说:“Of course you can pay by check.”
56. 如何说明折扣
方式有多种多样,不过千万不要认为“15% discount to you.”是打一五折!
57. 顾客批量购买时
此时,通常会给对方优惠价,“I'll let you have everything at bed-rock prices”(每样东西我都以最低价给你)中的red-rock就是the lowest的意思
58. 如何利用大甩卖
这可是您大展身手的好机会,“You may not have the same chance again.”(请勿错失良机)是使用频率最高的一句话
59. 如何削减零头
打折的时候,商品价格通常会有零头,卖方多半会让步:“I will dispense with the odd five.”(我会把五元零头减去),或是在此句前做些解释“In order to show deference to our customers.”(为尊重顾客起见)
60. 如何说明免费修改
衣服的改短(shorten)及改小(take in)多半是免费的,你可以向顾客说清楚“We don't charge for this.”