老外越来越多的涌进中国，或求学或观光，不懂汉语的他们总要吃东西。为了把买卖做大，就要辛苦在饭店工作的同胞们学习一些常用的饭店交流英语了。下面请看酒店英语第一篇：欢迎、问候常用语。1. Good morning (afternoon, evening), sir(madam)早上（下午、晚上）好，先生...
总有一些不良商家做买卖的时候故意拖欠货款，当然也有的是因为资金一时周转不灵，而导致拖欠货款。卖家就得费点心思去讨债了。下面我们就来看看文雅一点的催款方式：催款信的写法。催款信的写作要注意下面一些写作要领：1. Choose a firm tone for your letter.2. Remind ...
公司重组，需要裁减员工，这样一封辞退信该怎么写呢？下面就是一封辞退信的范本，但愿诸位不会见到这个。To: Francis Wu, General OfficeFrom: Marc Morgan, Director of PersonnelDate: June 5, 2006Subject: Term...
Opal 小姐将 Mrs Ballito 的信息告知 Mr Ballito 后，要 Melita 电话告知 Mrs Ballito 已将信息转达。下面是Opal 在教 Melita 电话礼节。OPAL: Now I want you to ring Mrs Ballito and tell her ...
Melita 开始了她在 Modern Office Limited 的新工作。现在 Opal 小姐的一部分工作就是教Melita 如何做一个秘书。Today she is going to show Melita how to take a message on the telephone. He...
大约一个小时候后，Mr Kola打回电话，但是Mr Ballito外出了，Opal小姐接了电话，并答应将信息转达给Mr Ballito。Opal小姐根据Mr Kola提供的信息写了一份Miss Melita Fagurian的工作表现报告。Mr Ballito看后很满意，决定正式录用Miss Mel...
Mr Ballito 对Miss Melita Fagurian的面试非常满意，他还想了解一下Miss Melita Fagurian在以前公司的工作表现。因此他致电Mr Kola，Miss Melita Fagurian以前的上司，想要了解一些情况。下面是他们之间的对话。OPERATOR: Goo...
很快，打字和听写测试结束了。Opal小姐将Melita介绍给Ballito先生。Melita小姐将接受Ballito先生的面试。下面是他们的对话。MR BALLITO: Thank you Opal. Good afternoon, Miss Fagurian, do sit down.MISS F...
在Miss Melita Fagurian 电话应聘过后，Opal小姐就和她的上级Mr Ballito 谈了她的情况。下面是他们之间的对话。OPAL: Mr Ballito.MR BALLITO: Yes, Opal.OPAL: A Miss Melita Fagurian telephoned t...
Ballito先生的招聘广告登出去没多久，就有人来电话咨询、应聘了。Melita Fagurian小姐已经在国家银行做了两年速记员，她想应聘这个秘书职位。Opal 问了Melita的地址、寄给她一份申请表，要她将表填好、面试的时候带过来。面试的时间定在下周四下午四点。这是她们在电话中的对话：OPAL...