行销英语绝招(十三)
告诉顾客,其购买量的大小决定折扣的高低:“If you buy more than four pounds, we can allow you ten percent discount”(如果您购买4磅以上,可以打9折)
62. 如何推介品牌
优秀的推销员应该懂得在适当的时机,向顾客推销名牌产品,象 “Are you interested in a particular brand?”(您有没有感兴趣的品牌?)之类的介绍性开场白,要很熟悉。至于PLAYBOY、issey miyake、LACOSTE、Christian Dior等世界级名牌,只要知道牌子的名字就行了,甚至根本用不着推销。
第63招 如何证明质地
有些特定商品,要证明其品质,有其特别的鉴定法:如果是羊毛 (pure wool), 您说:“let me prove it”(让我证明给您看)。接下来要做的是 strike a match and burn a thread of it(划根火柴,烧一条毛线)就明白了。
第64招 如何附带推销
一个成功的salesperson除了要充实自己个方面的知识能力之外,还必须熟悉各种推销手法,附带推销就是及其关键的一项。完成推销后,可说:“Now, what about something else?”或者 “What next today?”(还要些别的吗?)常常能收到意想不到的效果。
第65招 如何找出妨碍销售的主因
“推销是由被拒绝时开始的”,这句话是拉人寿保险业绩居全球之冠的 E.G雷塔门所说的名言。所以,被拒绝时应如何突破妨碍销售的主因是推销员必须多加训练的课题。买东西的人常常都喜欢在购物时征询对方意见,因此,您必须点明“Maybe you must rely on the opinion of your family.”(也许,您必须要靠家人来做出决定)然后,顾客就会说出真正的原因何在了