Enterprise Resource Planning (ERP)企业资源计划简称ERP (这个词语在ＩＴ业日趋火爆，我们有必要了解它是什么）它是一组应用软件,处理一个机构的核心工作。ERP是从材料资源计划(MRP)和制造资源计划(MRPⅡ)系统发展而来的,这些工作包括财务管理(如总帐、应收帐/应付帐)、人力资源(如工资与福利奖励)、生产/后勤供应/经营(如订单输入、库存、发展和调度)、计划和预测(这涉及解决制造什么、制造多少和何时制造等问题)。厂商们也在不断扩大ERP产品的范围,加进客户关系管理、供应链管理、销售队伍自动化等等。过去的核心业务系统通过分开的应用程序提供了相同的功能。有了新的ERP系统,这些核心业务功能紧密地结合在一起。每种功能都具有相同的外观和感觉。当用户在一个部分中输入信息,它就自动地在所有地方都反映出来。比如,经理提升了某个人,那末在工资系统和记帐系统中就反映出来。当一名员工收取了一份订单,该信息就自动地输入到记帐、调度、库存以及其它受此影响的功能中。ERP系统也能使信息在整个机构内随时被共享。各种功能的结合确保了各机构获得一致的、精确的、及时的数据。